השתקפותם של העובדים הסוציאליים בעיני הציבור בישראל

מאמר זה מציג תוצאות סקר על ידע ועמדות של הציבור בישראל כלפי עובדים סוציאליים. הסקר בדק את משתני הרקע של המשיבים, את הידע הכללי שלהם על עבודה סוציאלית כמקצוע, ואת מידת בקיאותם במגוון התפקידים שעובדים סוציאליים ממלאים. כמו כן בדק הסקר את עמדותיהם כלפי עובדים סוציאליים וכיצד הם מדרגים אותם מבחינת מקצועיות, אפקטיביות, אמון ואהדה לעומת מקצועות ועיסוקים טיפוליים ומסייעים אחרים. הנתונים נאספו באמצעות שאלונים מובנים במדגם נוחות של 1,417 משתתפים בני 21 ומעלה. הממצאים מראים שלצד בקיאות רבה למדי בתחומים כלליים הקשורים למקצוע, הייתה אי בהירות מסוימת באשר לתפקידיהם של עובדים סוציאליים. הדבר בלט בעיקר בתחומים שאינם נסקרים בתדירות גבוהה באמצעי התקשורת, כמו עבודה קהילתית, ובתחומים שגם בעלי מקצועות אחרים עוסקים בהם. העמדות כלפי עובדים סוציאליים היו אמביוולנטיות. אף על פי שברוב המדדים (מלבד אמון) הם קיבלו את הדירוגים הנמוכים ביותר מבין התחומים הפרופסיונליים שאליהם הושוו, שיעור גבוה למדי מן הנבדקים שללו הצהרות ביקורתיות ומתייגות כלפיהם והגדירו אותם כאנשים המתבססים בעבודתם על ערכים, אידיאולוגיה חברתית ואתיקה מקצועית, ואף האמינו שיש צורך להגדיל את מספר העובדים סוציאליים בישראל ולשפר את תנאי עבודתם. כמו כן נמצא קשר בין המאפיינים הדמוגרפיים של הנבדקים ורמת הידע שלהם על תפקידים שממלאים עובדים סוציאליים לבין עמדותיהם כלפי בעלי מקצוע זה. (מתוך המאמר)